Logo Merveilles d'afrik

Conditions générales de vente

1. Objet
Les présentes conditions générales de vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des produits proposés par Merveilles d’Afrik sur son site web. En passant une commande sur notre site, le client accepte sans réserve les présentes conditions générales de vente.

2. Produits
Les produits proposés à la vente sur le site de Merveilles d’Afrik sont décrits avec précision et accompagnés d’images représentatives. Cependant, des variations de couleurs ou de motifs peuvent exister en raison de la nature artisanale de certains produits. Les dimensions et les poids indiqués sont approximatifs.

3. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros et toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison ne sont pas inclus dans les prix des produits et seront ajoutés lors de la validation de la commande. Merveilles d’Afrik se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commandes
Le client peut passer commande sur le site de Merveilles d’Afrik en sélectionnant les produits désirés et en suivant les étapes de commande. Une fois la commande passée, le client recevra un email de confirmation récapitulant les détails de sa commande.

5. Paiement
Le paiement des produits s’effectue en ligne au moment de la commande. Les modes de paiement acceptés sont indiqués sur le site web de Merveilles d’Afrik. Les transactions sont sécurisées et protégées.

6. Livraison
Les produits commandés seront livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués sur le site de Merveilles d’Afrik à titre indicatif. Merveilles d’Afrik ne pourra être tenue responsable des retards de livraison indépendants de sa volonté.

7. Droit de rétractation
Le client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les frais de retour des produits seront à la charge du client.

8. Service clientèle
Le service clientèle de Merveilles d’Afrik est disponible pour répondre aux questions et aux demandes des clients. Le client peut contacter le service clientèle par email à l’adresse contact@merveillesdafrik.com.

9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site web de Merveilles d’Afrik sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation des contenus sans autorisation préalable de Merveilles d’Afrik est strictement interdite.

10. Litiges et droit applicable
En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis. Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français.

Pour toute question ou demande concernant les conditions générales de vente de Merveilles d’Afrik, veuillez contacter notre équipe par email à contact@merveillesdafrik.com.

Date de la dernière mise à jour : 14/07/2023